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2分
北京现代悦动排气管中段腐蚀
北京现代悦动
2012-11-18
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌现代
投诉编号QT46455(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2012-11-18 07:11:12
投诉地区
4S店名称宣城亚绅汽车销售服务有限公司
里程数(KM)28000
购车时间2009-03-15
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车辆仅作上下班代步,保养尚可,三年多的时间,排气管中段锈蚀感觉属质量问题,今日上网查询发现有很多车友反映该问题,觉得更是产品质量存在问题。2009年曾因车辆漆面问题反映到400热线,当时觉得售后很成问题,问题得不到解决也没回音。
2012-11-26 10:11
最终结果
北京现代回复:
你好!接到用户投诉后,通过相关部门协调4S同意给客户换排气管中段,客户满意。
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2012-11-26
4S店接到投诉后,通过协调同意更换排气管中段。
涉及【北京现代-悦动 排气管中段出现腐蚀的情况】的集体
涉及品牌:
现代
涉及车系:
说明:
有异响,加油时像跑车的声音,整个中段的排气管从头到尾都腐蚀了,像是中间有一条焊接的缝口,造成的腐蚀。
北京现代数据统计:
投诉量3618
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果446
发表最终结果3689
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