专业的汽车质量投诉平台

比亚迪唐DM轮胎有裂纹和打方向异响及空调异味,售后不给解决且言语威胁车主
比亚迪唐DM
18小时前
31580收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT343777(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-04-19 18:34:24
投诉地区
4S店名称天津市津汇诚通汽车销售服务有限公司
里程数(KM)36000
购车时间2024-04-05
车保状态保修内
涉诉金额18.98万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

购车一年多的时间就发现轮胎有小裂纹,四个轮胎全是小裂纹。然后转向异响,一打方向一上坡就响。早在25年的时候就反馈过打方向异响,去了好几次门店他们直接没有给处理就是搪塞。空调异味很难闻臭的,然后轮胎裂了早就联系比亚迪客服到现在也没有解决,我没办法发起投诉。今天处理问题过程中,售后门店天津市津汇诚通汽车销售服务有限公司,门店售后人员不解决问题让找第三方司法鉴定。起诉他们说起诉赢了就给质保,过后还言语威胁知道我的家在哪里,然后各种威胁语言,希望官方严肃处理。还有绑定厂家质保外的增值服务398元,不给车主解释,车主也不懂,在他们店保养这么多次没享受过服务。工作人员服务态度差,糊弄车主不解决问题。现在更是威胁车主了有这样做服务的吗,望厂家积极解决。

比亚迪数据统计:
投诉量8740
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果36
发表最终结果14
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!