反馈高阶辅助驾驶失灵，和电池品牌不一致，工信部备案宁德时代的，给车主国轩高科。仪表屏幕和中控屏死机卡住不动，后排娱乐屏蓝屏黑屏。车机行车记录仪、哨兵模式记录不了，老报故障，不存储。空调温控调不了死机，电池虚标问题得不到处理结果。雨刮器从买车第二天就出毛病，现在也没给处理好。让车主签格式化协议书，忽悠车主不懂法。拖延处理，进度巨慢，两个月过去了，就给几千块和他签车子没问题以后出现任何问题也是车主问题，协议违法违规还有巨额违约金超出他们给的赔偿好几倍。望加快处理，经销商处理进度慢，态度敷衍，服务差。车主不问进度，就不和车主沟通进度。
本人购买零跑C16新车，车辆原厂辅助驾驶系统存在严重安全缺陷，多项已知故障长期无法解决： 1. 辅助驾驶模式下频繁误识别交通信号灯，出现闯红灯、闯黄灯高危问题；2. 行驶途中无障碍物、无突发情况，车辆无故自动急刹，极易引发后车追尾事故；3. 正常行驶过程中，车辆会无故自动抢方向、强行跑偏，多次出现贴近墙体、护栏等危险场景，严重威胁行车人身安全；4. 已联系当地零跑授权门店反馈全部安全故障问题，门店明确告知：5月份仅有一次小版本升级，无法修复以上高危安全问题，所有故障只能等待三季度点对点大版本OTA升级。现阶段无任何解决办法、无临时优化方案。
购车时零跑官方宣传车辆具备完善、安全可靠的智能辅助驾驶功能，目前实际功能严重缺失、存在重大安全隐患，属于产品质量缺陷与宣传不符。厂家明知车辆存在批量已知故障，不主动修复、不提供解决方案，长期拖延处理，无视车主行车安全。
现要求：1. 立即推送紧急优化升级，修复无故急刹、乱打方向、信号灯识别错误等高危安全bug。2. 针对长期功能残缺、安全隐患问题，提供合理官方补偿。3. 书面承诺三季度大版本升级后，彻底根治所有辅助驾驶故障。若修复无效，支持退换车/原价回购。4. 厂家正视产品缺陷，停止拖延敷衍，保障车主合法用车安全。5.电池续航只能跑不到400和官方差一半。