消费者购买一辆不到一年的北京越野汽车，不到一年出现四个轮毂腐蚀，主驾驶副驾驶下边生锈焊点半轴生锈。方向盘异响，原地打火踩刹车异响，漏防冻液和油。我多次反馈厂家和店端快到两个月了，问题一点没有解决。多次推卸责任，总说环境问题，本人要求赔偿。
车主补充内容
2025-12-24 20:51
要求赔偿消费者问题！
2分
北京越野北京BJ40轮毂腐蚀和主副驾下边生锈及方向盘异响，要求更换赔偿
| 投诉人 | 高先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北京越野 |
| 投诉编号 | QT342036(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-12-24 20:42:26 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 辽宁省沈阳市和平区胜利南大街900号 |
| 里程数(KM) | 9700 |
| 购车时间 | 2024-08-09 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 1.7万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT342610
北京越野BJ40轮毂腐蚀严重，厂家推责不予更换
2026-01-26 10:58
QT342590
北京越野BJ40轮毂腐蚀严重，厂家推责不予更换
2026-01-24 15:28
QT342562
北京越野BJ40轮毂腐蚀严重，厂家推责不予更换
2026-01-22 20:02
QT342484
北京越野BJ40轮毂腐蚀严重，厂家推责不予更换
2026-01-19 09:12
QT342438
北京越野BJ40轮毂腐蚀严重，厂家推责不予更换
2026-01-16 10:13
QT342418
北京越野北京BJ40轮毂腐蚀严重，厂家推责不予更换
2026-01-14 20:11
QT342352
北京越野BJ40轮毂腐蚀严重，厂家推责不予更换
2026-01-11 07:41
QT342266
北京越野BJ40轮毂腐蚀严重，厂家推责不予更换
2026-01-06 10:52
QT342222
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2026-01-04 09:58
QT342187
北京越野北京BJ40轮毂腐蚀和主副驾下边生锈及方向盘异响，要求更换赔偿
2026-01-01 23:59
2025-12-25 11:15
最终结果
北京越野回复：尊敬的客户您好，感谢您对北京越野的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理。如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打北京越野24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
投诉人打分
2分，非常满意
达到消费者问题了已解决
交流反馈
车主
2025-12-28
厂家和店端总是推荐责任？一直不解决问题欺骗消费者问题，
车主
2025-12-28
厂家和店端总是推荐责任？一直不解决问题欺骗消费者问题，
车主
2025-12-28
厂家和店端总是推荐责任？一直不解决问题欺骗消费者问题，
车主
2025-12-26
要求赔偿消费者！车子购买不到一年出现轮毂腐蚀，主驾驶副驾驶下边生锈焊点半轴生锈方向盘异响，原地打火踩刹车异响
北京越野数据统计:
投诉量346宗
完成率为92%
回复率97%
满意度为67%
发表临时结果4次
发表最终结果63次
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