专业的汽车质量投诉平台

长安欧尚Z6 智电iDD新车频出问题且无法修好,4S店拒绝换车其服务差
投诉人
女士
投诉品牌长安欧尚
投诉编号QT340512(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-10-21 10:51:27
投诉地区
4S店名称盐城万达汽车销售服务有限公司
购车时间2023-08-22
车保状态保修内
涉诉金额10万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

我23年8月在盐城万达长安汽车服务有限公司买了长安欧尚z6idd新能源车,买没两个月一直在出现问题,现在还有问题。我先在4s店协调,可是我发现车子修不好了已经,我不要这车了。可是厂家就拿2000元糊弄我,给不了满意的答复。而且盐城4s店服务态度也不好,我去了多次,季主任都不招待我,就把我放休息室让我等。我每次一等就是大半天,我不知道她在拖什么。问我诉求,我说我的车10万给厂家回收,然后我在他们店里再买新车,她们又说厂家不同意。那我叫他把厂家不同意的理由给我看,他们又不给。那我说诉求有什么用,老是不同意,也不说为什么也不给我看。我直接怀疑厂家就不知道这个事情,一直是4s店在拖,而且这车越修越坏。我的诉求还是不变,请相关部门强制执行吧。这4s店态度太差,服务太差,季主任和12345的答复根本不一致,什么都差。我要厂家10万元回收旧车,我再换新车。

车主相关投诉
长安欧尚数据统计:
投诉量518
完成率为95%
回复率95%
满意度为51%
发表临时结果93
发表最终结果1341
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!