上次投诉半个月一点反馈都没有，厂家没有任何回复。仅行驶了40000多公里的发动机，20000多公里开始抖动。投诉那么多次厂家和4s不给解决问题，对于用户不理不睬。
奇瑞瑞虎7发动机抖动和缸内压力不足及加速无力，厂家不作为不解决
| 投诉人 | 薛先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞 |
| 投诉编号 | QT338823(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-07-28 08:32:24 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 盈丰阜阳和奇祥 |
| 里程数(KM) | 46800 |
| 购车时间 | 2021-04-30 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
09-01
最终结果
奇瑞汽车回复：经仔细了解情况并核对客户车辆质保期，因客户车辆现已超过整车质量担保期，且两年无保养记录，不符合免费保修条件。故无法继续享受公司保修政策，已与客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
奇瑞数据统计:
投诉量4211宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为75%
发表临时结果159次
发表最终结果6218次
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