从2024年7月反馈至今，一直没有解决问题。我的诉求很简单，希望厂家协调我的终身保养卡在其他门店使用，谢谢！
车主补充内容
2025-09-01 22:37
厂家不作为
经过在平台多次投诉，厂家在2025年5月23日再次与我电话沟通。与厂家沟通中我明确表示，在2024年7月份投诉的这家河南旭致汽车销售服务有限公司关于终身保养卡的问题。我的诉求是退费或者在协调在其他门店使用，客服表示向领导反馈。截止5月28日还未与我沟通联系。
-2分
荣威i5经销商退网导致保养卡无法使用，多次投诉厂家不作为
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT337524(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-06-04 12:21:12 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 河南旭致汽车服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 36800 |
| 购车时间 | 2020-09-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 荣威i5经销商退网导致保养卡无法使用，多次投诉厂家不作为
上次投诉最终结果
荣威回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
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2025-05-23 09:34
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荣威i5经销商退网导致保养卡无法使用，多次投诉厂家不作为
2025-05-20 09:42
QT337069
荣威i5经销商退网导致保养卡无法使用，多次投诉厂家不作为
2025-05-14 13:03
QT337044
荣威i5经销商退网导致保养卡无法使用，多次投诉厂家不作为
2025-05-13 11:03
QT336582
荣威i5经销商退网导致保养卡无法使用，厂家不作为无人解决
2025-04-21 14:15
QT336581
荣威i5经销商退网导致保养卡无法使用，厂家无人联系解决
2025-04-21 14:13
QT336496
荣威i5经销商退网导致保养卡无法使用，厂家无人联系解决
2025-04-17 11:03
10-11
最终结果
荣威回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
-2分，非常不满意
荣威数据统计:
投诉量3052宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为66%
发表临时结果230次
发表最终结果4281次
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