12月7日我在沈阳中晨诚隆4S店维修保养,车牌辽A6C***。保养师傅告我排气歧管已泄露已很长时间,保养师傅说可以给免费进行维修更换,但12月8日又告我厂家不给维修了。通过我在网上查询才发现,我购买的这款车型在19年就发现了这个问题。23年网上公布了该设计缺陷,且19年以后的楼兰车通过加支架修正了该问题。作为老用户哪里知道这些,并非专业汽车维修人员,平时只是感觉噪声大一些并未在意,该车排气歧管应该在很久以前就有泄露了。之所以购买日产汽车,主要考虑是世界上著名的汽车企业,产品质量过关,售后有保障。问过4S店维修人员,原来过保的车辆是厂家负责维修的。但近几天据说新出的一个口头指令就给取消了,具体询问4S店人员并无纸面文件。难道一个世界著名的汽车大厂就是这样管理吗,况且我的歧管泄露也并非这几日,岂能你这几日的口头命令就不管我已经出了很长时间问题的车辆吗。本该召回维修的车辆不召回也就罢了,是不是在歧视中国用户,亡羊补牢的事也不做吗。
作为日产的忠实客户,不会因为车辆出了一点问题就不信任日产,还是希望日产作为一个汽车大厂能正视设计缺陷问题,有担当、重视客户的合理要求,更换排气歧管,并给加上上支架,彻底解决用户有的后顾之忧。亡羊补牢,为时不晚!
网站补充内容
2025-12-25 16:06
投诉人向网站工作人员反馈称,厂家同意给更换排气歧管,车主满意。

