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比亚迪-海狮05 EV 4S店未兑现给区补的承诺
比亚迪海狮05 EV
2025-12-12
1.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT341817(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-12-12 14:19:18
投诉地区
4S店名称嘉定区马陆镇浏翔公路1980号3幢上海君升4s
购车时间2025-08-18
车保状态保修内
涉诉金额0.3万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

8月18日在嘉定区君升4s店购车,答应能兜底的区补,现在跟我说没有了(4s店负责申请)。购车前多次谈话涉及到补贴能不能申请到,销售保证了。就算万一申请不到,店内也可兜底,让放心购车。签合同的时候,我让她写上兜底,她说正式合同不允许这种字眼出现,改成协助区补。现在就来一句,没申请上,也不给我补偿。这纯属欺骗消费者,而且销售这种做法不是个例。他的领导不仅不承认微信上聊天内容,也不提供签合同的视频、音频。当时我说录个音保证补贴到位,销售说店内有监控的,现在不配合提交。我怀疑,压根就没有打算给我申请区补贴,有意诓骗我下单。

2025-12-12 15:32
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量8681
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果5997
发表最终结果8030
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