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2020年9月份在河南旭致荣威店买车的时候，在他们销售的介绍下花了2000元购买终身保养卡。2023年家人的车在店里续保赠送了一次保养和200元代金券，2024年7月底去店里发现旭致荣威人去楼空。打了官方400电话得知旭致荣威在2024年5月底退网了，我多次投诉到400官方客服，截止今日未有人与我联系。请平台帮我维权，希望自己的保养卡能继续使用，家人的赠送的保养能正常用。