这次不是投诉,谈谈上海大众作为大众客户我深感上当。怎么说这次不是投诉,谈谈大众对我造成的消费者权益损失。作为一个80后,在兴化从小对汽车的概念就是大众。因为大街上的士都是大众,长大后身边的人也有好多人购买了大众,所谓大众老品牌“值得信任”然而我买车的时候也相信了大众。在购买时就相中了途安L,主要是大天窗,然而就是这个天窗让我带来彻夜难眠的烦恼。
从2017年9月28日在兴化众诚汽车销售服务有限公司买了这辆大众途安L,后一直觉得这辆车不错。然而好景不长就在2018年6月15号的时候,夜里突然来了一场雨之后,彻底的改变了我的认知。16号早上起来去上班的时候打开车门一瞬间,那种感觉让我有始至终始终恐怖的一面始终忘不了那个方向盘和坐垫,a柱b柱全部是水,脚垫下面能洗脚。在这第一时间里,我当时立刻联系到兴化市中成4s店的领导。他们让我把车子开到4s店,简单的帮我处理了一下,说天窗水管堵塞,吹一下通了就没事。在这疑惑与无知的情况下我相信了兴化众诚汽车销售服务有限公司殷经理了,然而好景不长在这以后的漫长日子里。只要一下雨车子就漏,一下雨车子就漏。其中找了兴化市众诚汽车销售服务有限公司4s店,不足20次,十八次多余,始终没有帮我解决这个问题。
直到2022年3月21号晚上在投诉网上投诉了以后,众诚4s店的让我把车子开过去。经过了一个多星期的处理,让我给了400块钱的管子费,车子暂时不漏了,我还幻想车子不漏水。直到2024年2月4日晚上下了一场雨之后,彻底破灭了我的幻想车子又漏水了。2024年2月5日再次在网上投诉之后,直到现在都没有解决。从大众厂家到4S店给予的回复是过保了,然而这个漏水从2018年漏水一直到现在都没有解决,拖到现在过保了都没有解决漏水问题。你们作为一个中国的老品牌,为什么就这样坑老百姓。难道你们大众及兴化众诚汽车销售服务有限公司是某国潜伏在中国的JD吗,专门坑中国人民的吗以这和坑老百姓的企业。难怪你们工厂好多都关闭了,人在做天在看。上海大众负责人陈*,兴化众诚汽车销售服务有限公司董事长陈**,兴化众诚汽车销售服务有限公司经理殷**,人在做天在看,你们好自为之吧。


