华晨宝马5系羊角异响，4S店不给处理
| 投诉人 | 唐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝马 |
| 投诉编号 | QT335758(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-03-15 11:11:53 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 成都宝悦 |
| 购车时间 | 2022-04-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 1.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
羊角异响多次投诉不给处理，说是厂家要求要开起来咯吱响才能达到质保条件。现在每次后排人上车都有咯吱响声。
车主相关投诉
03-17
最终结果
华晨宝马回复:您好！感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
华晨宝马数据统计:
投诉量1691宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果383次
发表最终结果2464次
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