-2分
东风日产天籁车辆缺少防冻液，售后以正常为由不予维修
| 投诉人 | 胡先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT332805(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-12-14 20:48:06 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东风日产通达专营店 |
| 里程数(KM) | 17600公里 |
| 购车时间 | 2023-12-05 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 12.98万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
从2023年12月购买，就频繁出现少防冻液问题。去售后三次，每次都说正常。到现在跑了17600公里，少了十几厘米，还是正常吗。
车主相关投诉
2024-12-23 15:20
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题，厂家已知晓，我司相关部门及经销商已联系您，为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。如有疑问建议与4S店联系/到店检查，或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
-2分，非常不满意
根本没解决问题。国内什么时候才能真正维护消费者的权益啊。
东风日产数据统计:
投诉量4748宗
完成率为100%
回复率92%
满意度为77%
发表临时结果22次
发表最终结果4808次
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