东风日产天籁车辆缺少防冻液,售后以正常为由不予维修
投诉人 | 胡先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT332805(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-12-14 20:48:06 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东风日产通达专营店 |
里程数(KM) | 17600公里 |
购车时间 | 2023-12-05 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 12.98万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
从2023年12月购买,就频繁出现少防冻液问题。去售后三次,每次都说正常。到现在跑了17600公里,少了十几厘米,还是正常吗。
东风日产数据统计:
投诉量4733宗
完成率为99%
回复率89%
满意度为77%
发表临时结果22次
发表最终结果4788次
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