车子2022年10月份在深圳市吉祥盛吉利4S店购买,2024年8月29日在东莞大岭山玉屏路行驶中自动熄火启动不了,道路救援拖到寮步镇吉利兴隆4S服务店。第二天检测出车子底盘上积水5-10cm水深,导致电路及电子模块烧坏,地毯及座椅、顶棚被水泡坏。目前已经过20多天,但依旧检测找不出漏水原因。目前提出车子质量问题进行厂家保修维修好,但未能找出故障问题,即使修好也不能保障以后不会二次出现同样故障问题发生。厂家400售后电话打了多次,都是说帮忙反馈但未能起到任何作用。维修站一直在拖延时间未能解决问题,车子至今20多天未能修好,导致用车不便。
三包法及消费权益法诉求:质量问题导致进水,1、更换全部被泡水配件;2、保障二次不会重复出现同一个问题;3、维修中造车用车不便应做出耽误补偿;4、故障隐患问题,要求给出延保方案;5、车子折旧贬值损失应做出赔偿。