天际ME5车辆报排气系统故障和手机APP登录异常，售后无保障需自费维修
| 投诉人 | 惠先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 天际 |
| 投诉编号 | QT329909(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-09-14 22:01:06 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 苏州市吴中区华成汽车销售服务有限公司 |
| 购车时间 | 2022-04-07 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2022年四月份买的车me5，于2023年九月份车辆就报故障排气系统故障，并且车机时常断网。手机天际APP登录异常，期间故障修复完全自费。天际安心工厂售后服务完全不让人安心，质保期故障处理都自费。如今，2024年九月初，系统排气故障又出现了。手机APP依然时常无法正常登录使用。这售后服务完全就是欺骗性消费商品，这相关部门也是腐败不管不顾吗？
车主相关投诉
天际数据统计:
投诉量5宗
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