凌宝BOX轮胎压监测报警和中控死机黑屏及波箱渗油,服务站不给处理
投诉人 | 陈女士 |
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投诉品牌 | 凌宝汽车 |
投诉编号 | QT328867(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-08-06 11:04:09 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 江苏吉麦新能源车业有限公司 |
购车时间 | 2022-04-24 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆出现左后轮胎压监测报警,及每次第一次启动车后左后轮胎压数据几个小时不更新。中控触摸屏有时出现死机、黑屏、连接不了苹果手机的情况,波箱有点渗漏。几个月了多次反馈给凌宝售后李**都没得到解决,李**先是叫我到他们的售后服务点去处理,去了别人又不处理。刘**又叫我自己找维修店处理,找了一家维修店,李**只给对方300块人工费,人家不愿意修车。李**又叫我找一家路边小店,人家愿意修,但李**跟人家沟通的条件多,人家又不是你合作店又没赚你多少钱。店家把故障视频照片及维修单都发给了李**,地址那维修单上都有。李**又说你发的什么,不是我想要的。人家小店的服务肯定没有那么好,直接跟我说爱修不修,我自己打电话给李**说几句就挂电话了。
车主补充内容
2024-08-10 10:36
到现在还没处理问题,这样的公司,这样的售后服务?
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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凌宝汽车数据统计:
投诉量18宗
完成率为22%
回复率11%
满意度为0%
发表临时结果1次
发表最终结果3次
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