广汽丰田锋兰达车身工艺存在质量问题,4S店不给解决其服务态度恶劣
投诉人 | 刘女士 |
---|---|
投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT328505(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-07-20 22:45:28 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 株洲九城广汽丰田销售有限公司 |
里程数(KM) | 3384 |
购车时间 | 2024-01-30 |
车保状态 | 首保 |
涉诉金额 | 13.5万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我2024年一月底买的广汽丰田锋兰达领先版油车,提车回去几天发现前挡风玻璃有好多圈圈印记。车身缝隙不对称,大的可以漏水进去。跟店里反应她们说印记可以搽掉,缝隙可以调。结果我首检去店里,缝隙调不了,印记也搽不掉,把我车搞来搞去。这样欺骗我,也不给我解决,还态度恶劣把我拉黑名单。销售看我第一次买车,销售过程欺骗我坑我,说什么店里所有客户都一样。结果不是,这样欺骗我,希望平台帮忙解决,谢谢。
车主相关投诉
广汽丰田数据统计:
投诉量1072宗
完成率为85%
回复率92%
满意度为67%
发表临时结果274次
发表最终结果1085次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!