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从2021年8月16日接车回来，离合器和变速箱有异响和杂声，厂家多次调试和变速箱升级，无法解决变速箱异响的问题。2014年3月厂家更换了离合器总成，现在还是没有解决变速箱异响的问题，还增加了起步挂挡时咔咔碰撞声。又多次向厂家反映，厂家回复是技术现状问题，不负责任地说不是质量问题，无法解决变速箱异响的问题。我们用户无法接受这种黑心厂家的答复，请求贵单位帮忙为用户解决用车烦恼，谢谢。