-2分
北京魔方电池亏电导致车辆无法使用,厂家客服置之不理
投诉人 | 妥女士 |
---|---|
投诉品牌 | 北京汽车 |
投诉编号 | QT325429(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-02-28 22:59:08 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 鹏龙永欣 |
里程数(KM) | 12000 |
购车时间 | 2023-06-09 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
我从兰州鹏龙永欣6月接的这个北汽魔方车,买车不到半年,天天发不了车,天天是电路没电,天天托车。托去找不出毛病,开回来两天又没电。我不是找托车人的路上,就是找人用电发车的路上,不知道该找谁了。客服不管,厂家也不管。托去一个星期了,还是找不出毛病,求帮助。
车主相关投诉
02-29
最终结果
北京汽车回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理。如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
06-06
还是没有解决我车的问题。还是随时随地黑屏
北京汽车数据统计:
投诉量573宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果45次
发表最终结果521次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!