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哈弗F7车漆生锈,厂家却不予保修
哈弗F7
01-09
1.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌哈弗
投诉编号QT324198(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-01-09 17:33:40
投诉地区
4S店名称广东省佛山市顺德区大良哈弗汽销
里程数(KM)39000
购车时间2020-01-18
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

后尾门装饰条与车漆发生摩擦导致生锈,给厂家打电话说过了保质期要自费。这个是厂家装配问题导致的,为什么要消费者承担,同一辆车别人怎么没有这个问题。

01-10
最终结果
哈弗汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,我们将竭诚为您服务!
哈弗数据统计:
投诉量2765
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果54
发表最终结果3831
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