北汽新能源EU电池续航里程衰减严重，4S店以正常为由不予解决
| 投诉人 | 老先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北汽新能源 |
| 投诉编号 | QT322759(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-11-08 11:41:51 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 黄岛区瑞鸿达 |
| 购车时间 | 2020-12-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
新车续航416，现在充电只能充到312。厂家要求去宁德时代4s店检测，现在已经去检测完成，4s店不给检测报告就说没有问题。然后厂家说是以4s店检测为准，没有处理办法了。
车主相关投诉
2023-11-08 15:24
最终结果
北汽新能源回复：尊敬的客户您好，感谢您对BEIJING汽车的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理。如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
涉及【北汽新能源-EV、EU车辆电池续航能力严重不足】的集体
北汽新能源数据统计:
投诉量435宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为47%
发表临时结果118次
发表最终结果489次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!