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东风日产逍客变速箱故障导致车辆加速无力和车身抖动,4S店以过保为由需自费维修
东风日产逍客
2023-11-04
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投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT322684(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-11-04 07:26:38
投诉地区
4S店名称沈阳中升捷通
里程数(KM)65000
购车时间2018-11-20
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 东风日产逍客变速箱故障导致车辆加速无力和车身抖动,4S店以过保为由需自费维修

六万五千公里变速箱故障,加速无力,车身抖动,起步需深踩油门。报变速箱故障码p17F0,cvt颤抖,p0776压力控制线圈故障,4s店告知需自费1.2万更换变速箱。网上大量关于逍客的投诉,都是同样故障。厂家处理态度敷衍不正视问题,4s店不能给出合理的解决方案,就让消费者自费更换变速箱。东风日产非常不负责,家用车辆市内开六万多公里变速箱能报废。要求免费给更换变速箱,给广大车主一个交代。

上次投诉最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓,我司相关部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。如有疑问建议与4S店联系/到店检查,或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。

六万五千公里变速箱故障,加速无力,车身抖动,起步需深踩油门。报变速箱故障码p17F0,cvt颤抖,p0776压力控制线圈故障,4S店告知需自费1.2万更换变速箱。网上大量关于逍客的投诉,都是同样故障。厂家处理态度敷衍不正视问题,4s店不能给出合理的解决方案,就让消费者自费更换变速箱。

东风日产非常不负责,家用车辆在市内开六万多公里变速箱就能报废。我要求免费给更换变速箱,给广大车主一个交代。问题没有解决,我会继续维权去店里帮他们宣传质量问题,直到问题给解决为止。

2023-11-10 17:18
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓,我司相关部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。如有疑问建议与4S店联系/到店检查,或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
涉及【东风日产-CVT变速箱故障】的集体
涉及品牌:
日产
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,汽车出现动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码。
东风日产数据统计:
投诉量4705
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
发表临时结果22
发表最终结果4779
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