比亚迪秦Pro EV动力电池续航虚标严重,售后却推诿不予更换维修
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT322653(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-11-02 17:36:44 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 比亚迪汽车王朝网(邳州同创4S店) |
购车时间 | 2021-02-08 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
动力电池虚标,实标400公里夏天只能跑180公里,春秋天能跑250公里,冬天开空调跑170公里。这严重影响本人生活,4s店以各种理由拒绝更换电池。售后不够专业不够规范,空车测试没有任何依据,测试全过程没有第三方。这完全是不负责任行为,强烈要求立即给更换动力电池。
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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比亚迪秦Pro EV动力电池续航虚标严重,4S店却不予更换维修
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2023-11-03 08:17
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪汽车动力电池衰减严重,厂家却不兑现给予更换电池的承诺维修】的集体
比亚迪数据统计:
投诉量6658宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935次
发表最终结果7649次
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