一汽奥迪Q3电瓶亏电和刹车制动液含水量超标，厂家和4S店却相互推诿不予解决
| 投诉人 | 吕先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT322483(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-10-23 11:16:22 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 扬州中堃奥迪 |
| 里程数(KM) | 35500 |
| 购车时间 | 2021-03-07 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆自购买后小毛病不断，比如车辆购买不久后车辆出现电瓶亏电问题。当时向扬州中堃奥迪4S店反馈及质疑，4s店解释车辆十几天不开亏电正常。因中堃店服务态度差，车主将车送往捷翔扬州奥迪店保养。发现电瓶亏电，刹车制动液含水量超标（刹车制动液在中堃4S店更换不久）。车主将此情况向一汽奥迪反馈多达几十次，奥迪官方售后与中堃4s店推诿，不解决存在问题。
车主相关投诉
2023-10-31 14:09
最终结果
一汽奥迪回复：您好！经销商已尽快联系客户，并主动提供合理的解决方案，投诉处理中。感谢您对一汽奥迪的关注！
一汽奥迪数据统计:
投诉量2659宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为72%
发表临时结果210次
发表最终结果3378次
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