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一汽奥迪Q3电瓶亏电和刹车制动液含水量超标,厂家和4S店却相互推诿不予解决
投诉人 | 吕先生 |
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投诉品牌 | 奥迪 |
投诉编号 | QT322489(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-10-23 15:06:16 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 扬州中堃奥迪 |
里程数(KM) | 35500 |
购车时间 | 2021-03-07 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
车买来之后问题不断,经常维修。用车不到4个月电瓶出现亏电,店里忽悠车主电瓶亏电属于正常现象。等购车满一年后告诉车主电瓶问题已过质保期,奥迪此举涉嫌欺诈消费者。按奥迪店里要求为了车辆制动安全更换刹车制动液,结果更换不久出现制动液含水量超标,造成安全隐患。以上情况近百次拨打奥迪客服及奥迪厂家和中堃4S店相互推诿,拒不解决而且不承认有过错。平时维修保养在中堃奥的4s店,其工作人员服务态度恶劣。
车主相关投诉
2023-10-23 15:22
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一汽奥迪数据统计:
投诉量2659宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为72%
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