新车不到一年排气管就生锈明显，整条排气管生锈明显。多次给厂家反映，回复都是不影响使用，希望厂家面对问题并解决问题。
长安福特探险者质保期内排气管生锈，厂家却不予处理
| 投诉人 | 蔡先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT320898(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-08-19 10:37:44 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 安徽宿州 |
| 里程数(KM) | 88900 |
| 购车时间 | 2020-09-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
2023-08-19 20:17
最终结果
长安福特回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400 /8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询，谢谢。
长安福特数据统计:
投诉量5412宗
完成率为96%
回复率100%
满意度为74%
发表临时结果432次
发表最终结果13615次
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