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奇瑞汽车瑞虎8 PRO车机界面UI老旧,要求厂家给升级处理
奇瑞瑞虎8 PRO
2023-07-26
1.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奇瑞
投诉编号QT320122(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-07-26 03:02:37
投诉地区
4S店名称奇瑞
购车时间2023-06-08
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

新车搭载了的车机界面UI老旧,要求升级呢,要求厂家为老车主给升级UI界面。

2023-07-27 11:38
最终结果
奇瑞汽车回复:带有在线升级功能的车型,当车机有升级时,车机会推送消息提醒您的,建议您后期关注车机是否有推送信息。如果后期收到车机推送的消息,可以通过车机【我的车辆】-【车辆升级】或车辆熄火后弹出提示框进行升级即可。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
奇瑞数据统计:
投诉量3953
完成率为99%
回复率98%
满意度为77%
发表临时结果134
发表最终结果5938
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