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2分
北京汽车EU5行车中出现顿挫感和电池续航衰减,要求4S店给予有效维修
北京汽车北京EU5
2023-07-16
1.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌北京汽车
投诉编号QT319839(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-07-16 19:03:20
投诉地区
4S店名称青岛鹏通汽车销售服务有限公司
里程数(KM)115000
购车时间2021-05-23
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-07-25 15:50
撤销成功:2023-08-04 00:00
2023-07-17 10:57
最终结果
北京汽车回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理。如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
投诉人打分
2分,非常满意
北京汽车数据统计:
投诉量573
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果45
发表最终结果521
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