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比亚迪-汉DM方向盘掉皮
比亚迪汉 DM-i
2023-07-15
1.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT319818(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-07-15 20:48:54
投诉地区
4S店名称焦作共城比亚迪
里程数(KM)14800
购车时间2022-10-20
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2022年10月8日购车,太阳暴晒后,车里温度63度。手摸方向盘后掉皮,售后说是手汗引起腐蚀真皮(难道开比亚迪汉要带手套吗,未明确规定)。售后态度极差,拍个照片说人为问题,无明确检测说明。消费者认为是质量问题,请给出合理解释。

2023-07-17 09:06
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量6659
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935
发表最终结果7650
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