从2022年到现在发动机一直有问题，因为疫情原因去不了4S店。自己在本地维修，维修师傅说发动机罐体设计存在问题，没有办法维修。我只能找你们给我解决一下车的问题。
长安福特锐界发动机漏防冻液和冒白气，4S店无法给予维修
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| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT319743(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-07-13 13:35:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 九福福特 |
| 里程数(KM) | 82200 |
| 购车时间 | 2016-02-20 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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车主相关投诉
2023-07-13 19:02
最终结果
长安福特回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400 /8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询，谢谢。
涉及【长安福特-锐界发动机渗漏防冻液】的集体
长安福特数据统计:
投诉量5310宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为75%
发表临时结果349次
发表最终结果13552次
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