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长安汽车逸动后备箱生锈,要求4S店给予处理
投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 长安 |
投诉编号 | QT318867(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-06-27 14:04:29 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 黑龙江七台河市益豪汽车销售服务中心 |
购车时间 | 2019-06-14 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-1分)
完成/再投诉
2019年6月购买长安逸动2019款,前两年刷车的时候看到后备箱有一个小的生锈点,没有太留意。去年同样是刷车时,发现生锈点大了,用补漆笔将生锈点涂上,就没有看了。今年还是在刷车时,发现生锈点越来越大。
车主相关投诉
2023-06-30 15:53
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999
投诉人打分
-1分,不满意
因工作原因,下午来电话的时间不能接听,建议分多个时间段打电话
长安汽车数据统计:
投诉量5069宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果289次
发表最终结果7744次
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