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2023年3月19日在甘肃省兰州市合众汽车4s店购买全新大众途岳一台，提回家发现车辆引擎盖油漆有瑕疵，怀疑此车为二次喷漆车辆。经过漆膜仪测量后，全车油漆数值在165到256微米。4s店一直拖延不退车，官方客服打了无数次也是拖延至今。后来4s店说二次喷漆是由厂家造成的，但无法证明。经过再三催促，4S店出具了一份厂家二次喷漆的证明，但不知道真伪。现在的诉求：1.希望厂家核实此函的真伪；2.如果确定是厂家二次喷漆，请问是什么原因造成的二次喷漆，二次喷漆后的瑕疵车辆仍然出厂销售，这符合厂家合格产品出厂规定吗；3.新车出厂厂内工作人员不检测吗，运到4s店工作人员也不检测吗。请厂家跟4s店给一个合理的说法，我坚决退车，老百姓花钱买的是新车而不是有瑕疵有问题的车。