上汽通用别克昂科威S中控黑屏且不能联网,4S店无法给予有效维修
投诉人 | 崔先生 |
---|---|
投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT317103(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-04-04 13:14:20 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 郑州市金裕通 |
购车时间 | 2021-11-28 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 55万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
中控死机且无法联网,去4s店刷机,半天没修好。说给厂家反馈,需要重新发一个模块。转向灯也无声,之前发动机故障灯亮起过,去保养时修好了。别克的车到底行不行啊,谁没事整天往4S店跑呢,耽误时间耽误行程。
车主补充内容
2023-04-10 11:08
更换模块后
2023-05-31 16:45
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8440宗
完成率为99%
回复率89%
满意度为69%
发表临时结果695次
发表最终结果10727次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!