感谢平台给我一个可以说出真相的机会，非常信赖长安汽车，但是结果让人失望透顶。车辆暴露了问题，设计问题还是工艺问题，还是其他问题？有改进空间，还是就一直这个传统，锈穿“小王子”。
国家没有报废年限的要求，但是车辆自身就干不动了。不想报废，它也要报废处理了吧。这质量有问题，需要给改进一下或者维修一下，有点对不住车主的信任，
长安-悦翔三厢车辆出现严重锈蚀的现象
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| 投诉人 | 马先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT339475(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-08-28 11:32:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 新兴快马 |
| 里程数(KM) | 17000 |
| 购车时间 | 2011-04-15 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 0.1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 长安-悦翔三厢车辆出现严重锈蚀的现象
上次投诉最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
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最终结果
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涉及【长安-汽车多处出现严重生锈】的集体
长安汽车数据统计:
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完成率为100%
回复率99%
满意度为65%
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