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2019年4月买的瑞驰EC35二代新能源封闭式货车，标准续航290公里，用于拉货和跑货拉拉挣钱养家。新车满电量跑到20%电量，拉着货可以开260公里左右。车子在2021年4月份的时候电池就出现问题，车子就只能开100多公里，当时跑了9万公里，联系售后很积极的给安排检查和处理问题。20多天后在成都嘉威打开电池包给更换了其中两节，电池续航恢复了正常。2021年5月10号左右，电池续航又出问题了，车被晾在路上，我联系了厂家的人，说会安排换全部电池。在2021年5月22号的时候，又到嘉威更换了全部的电池包，当时车跑了9.8万公里。他们给我说的这个电池至少可以跑10万公里，完全可以跑到车子过保了。后来了解才知道，那时候电池出问题的车还不多。

但是2022年11月份初的时候，我发现电池续航明显下降。车子开了16万多公里，我去做保养的时候，想让售后部检查一下，售后部说电池问题还是要去找厂家的。厂家的人态度变了，电话不接，微信也爱答不理，就回了个让售后部报修，据说是大量的车子电池质量出问题。11月20多号，续航就只能跑180了，我就开始打400电话催。再到2023年1月车就只能跑到100公里左右了，如果拉8、900KG的货的时候就只能跑几十公里了。之间我都在打厂家400，得到的只有一句“耐心等待”。2023年春节回来，车子就停了，没法跑了。400电话依然是“耐心等待”，期间让400联系他们售后的时候，厂家的一个电话打过来，问我愿不愿意换购，但是给的价格属实太低了，我没法接受。

到现在依然是让我“耐心等待”，车子已经停了1个多月了。老婆在家带两个小孩，全靠我跑车挣钱养家。现在车也没法跑，工作也不好找，只能去做点兼职，等车子问题解决去挣钱养家。我去车友圈子里打听了才知道，我买的这个瑞驰EC35二代这批电池有质量问题。买的这批车大部分的电池都有这样的问题，都是被厂家拖着的。厂家拿了国家的补贴，又高价卖给我们，还是质量有问题的伪劣电池，出了问题就想着拖就是不给解决。普通老百姓想要维权太难了，希望平台能帮忙曝光一下。让厂家给换正常的电池，不要伪劣电池，换车或者给合理价格回收，谢谢。