车辆行驶6万多公里，车子中控卡顿、黑屏、不开机，方向盘多功能按键全部失控。找了4S店说已过质保需自费更换价格3千左右，4S店工作人员让我自己到外面去修。车机瘫痪连带仪表无法设置使用，车辆行驶危险系数增高。质保时间不合理，要求免费更换车机并排查故障源。
吉利汽车帝豪GL中控卡顿黑屏不开机，4S店需自费更换
| 投诉人 | 郑先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利汽车 |
| 投诉编号 | QT347175(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-10-02 10:57:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 吉利 |
| 购车时间 | 2019-12-27 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 0.3万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
10-05
最终结果
吉利汽车回复:您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
吉利汽车数据统计:
投诉量6484宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果93次
发表最终结果109次
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