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本人在2022年12月23日在甘肃武威市万臻别克店购置别克昂科威S1.5t豪华版1台。2023年2月15日在西藏拉萨至山南高速上行驶过程中，突然发动机熄火，差点发生交通安全事故，老婆当场晕了过去。自己花血汗钱买的新车开了不到2个月，行驶不到2000公里，出现了这些问题，真的是令人心痛心寒。我联系拉萨市康达别克4s店后，该4s店让拖车到高速路上托运故障车到拉萨4s店，前提是由我本人先垫付1600元托运费，不然负责拖车不来托运（本人自己垫付1600元托运费）。拉萨4S人员检查发现是搭铁块有松动问题，影响了发电机供电。4s店人员说是人为因素造成的，需要反馈厂家界定谁的责任，然后决定是否给退返托运费给我。本人一个新手根本不知道搭铁块是干什么的，也不可能去松动螺丝，更不可能拿自己的生命开玩笑。

问题与诉求：一、是厂家生产的该批昂科威s是否存在搭铁板松动的问题，是否需要收回。二、若我们当时出交通事故，厂家是否承担责任。三、是要求厂家给退返托运费1600元（本人2月15日在山南吃住行花费600元，2月25日在拉萨吃住行花费650元，还有误工费1000元），厂家是否可以解决。四、别克这么大的品牌，新车怎么会出现这样问题。五、甘肃武威市万臻别克店出售的车辆是否有质量问题。