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-2分
广汽本田皓影汽车底盘漏油,4S店无法给予解决方案维修
广汽本田皓影
2022-12-10
1.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT315002(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-12-10 17:07:24
投诉地区
4S店名称广汽本田鑫海店
里程数(KM)23700
购车时间2020-03-15
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 广汽本田皓影汽车底盘漏油,4S店无法给予解决方案维修

汽车底盘漏油,多次去检查,一直未找到原因,二年仍未解决问题。

上次投诉最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

底盘漏油,问题将近三年了。我多次去4S店,一直未解决。首保发现的问题,三年来多次去4S店检查,但一直未给解决问题。

2022-12-11 09:09
最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!
投诉人打分
-2分,非常不满意
仍然是清洗后观察做用方案,不给彻底解决!!!
广汽本田数据统计:
投诉量2568
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果157
发表最终结果2593
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