一汽丰田卡罗拉电池亏电,导致车子打不着火
返回主投诉:【一汽丰田-车辆电池亏电严重】
投诉人 | 孙先生 |
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投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT314543(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-11-16 14:51:09 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 中升丰田南京江宁店 |
里程数(KM) | 7000 |
购车时间 | 2021-10-06 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
质保十二个月的电瓶,第十三个月就打不着火了,这质保的时间真是杠杠的。我是说你售后技术好呢还是说你太精明了呢,到了维修,维修说电瓶是好的只是欠电,那我问充满电能保证我电瓶可以用多长时间,维修人说不能保证,那我就搞不懂了。既然电瓶是好的,那为什么又不能保证我用多长时间呢,哪怕一个月也不敢保证,这是不是有点在开玩笑了。日本人太精明了,日本人的东西不是好东西来的。
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2022-11-16 16:04
最终结果
一汽丰田回复:您的信息我们已经收到,相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解。
一汽丰田数据统计:
投诉量2621宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果15次
发表最终结果3825次
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