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一汽丰田卡罗拉电池亏电,导致车子打不着火
一汽丰田卡罗拉
2022-11-16
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投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT314543(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-11-16 14:51:09
投诉地区
4S店名称中升丰田南京江宁店
里程数(KM)7000
购车时间2021-10-06
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

质保十二个月的电瓶,第十三个月就打不着火了,这质保的时间真是杠杠的。我是说你售后技术好呢还是说你太精明了呢,到了维修,维修说电瓶是好的只是欠电,那我问充满电能保证我电瓶可以用多长时间,维修人说不能保证,那我就搞不懂了。既然电瓶是好的,那为什么又不能保证我用多长时间呢,哪怕一个月也不敢保证,这是不是有点在开玩笑了。日本人太精明了,日本人的东西不是好东西来的。

2022-11-16 16:04
最终结果
一汽丰田回复:您的信息我们已经收到,相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解。
涉及【一汽丰田-车辆电池亏电严重】的集体
涉及品牌:
丰田
说明:
车辆停放一晚上,早上打不着火,车辆无法启动。
一汽丰田数据统计:
投诉量2621
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果15
发表最终结果3825
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