上汽通用别克君越后羊角异响,要求厂家免费更换维修
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投诉人 | 杜先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT330879(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-10-28 09:45:54 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 潍坊瑞通别克潍城店 |
购车时间 | 2018-11-15 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
质量缺陷导致车辆在低速前进或后退的时候后羊角异响,已有多位同年购车车友过保后免费更换过。要求厂家做到一视同仁,免费给更换有质量缺陷的后羊角。潍坊市潍城区瑞通别克售后联系我说配件已经批准,配件到店后可以去更换。要求先撤销线上投诉,撤销投诉后至今却被告知配件未能批准,存在欺骗消费者。
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车主相关投诉
涉及【上汽通用别克-君越、君威车辆后羊角异响】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量8224宗
完成率为100%
回复率86%
满意度为71%
发表临时结果695次
发表最终结果10512次
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