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东风标致408电源管理模块故障,厂家需自费维修
返回主投诉:【东风标致-408 BPGA电源管理模块故障】
投诉人 | 魏先生 |
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投诉品牌 | 标致 |
投诉编号 | QT330895(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-10-28 17:46:51 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 安阳合利 |
里程数(KM) | 40000 |
购车时间 | 2016-09-30 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我于2016年9月底购买东风标致408 1.6T至尊版汽车,21年3月开始车辆频繁出现“电路故障,请维修车辆“的提示。经4s店售后检测,确认是电源模块管理模块故障。因车辆出保,当时在鹤壁4s店自费更换该配件。2024年4月开始,车辆再次频繁出现上诉故障,经常出现车辆难以启动。经厂家指定网点检测,确认又是电源管理模块故障,需要再次更换。
经搜索,大量车友出现相同故障,已经成为此车型通病。我多次联系厂家客服400,要求厂家负责,客服的答复永远都是已经出保需自费。想请问厂家,作为一个如此重要的零部件,为何会频繁损坏,出现如此大面积的故障?如此严重的质量问题,为何厂家一直装聋作哑,没有任何作为。我本人已经自费更换过此配件,现在又出现相同的问题,质量问题应当由厂家来负责。
我的诉求是:要求厂家免费给我更换电源管理模块,不给解决的话,我坚决投诉到底!
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2024-10-29 15:06
最终结果
东风标致回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风标致-408 BPGA电源管理模块故障】的集体
东风标致数据统计:
投诉量3809宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果193次
发表最终结果5815次
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