东风日产轩逸左右后尾灯开裂，厂家不给更换维修
| 投诉人 | 林先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT330883(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-10-28 11:02:23 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东风南方广大店 |
| 里程数(KM) | 55000 |
| 购车时间 | 2021-05-10 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 115800万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车还在保修范围内，左右两个后尾灯爆裂，4S店的人员叫我开过去说帮我换。我开过去之后，4s店态度非常强烈，给出的答复说厂家不给换。
车主相关投诉
11-04
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题，厂家已知晓，我司相关部门及经销商已联系您，为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。如有疑问建议与4S店联系/到店检查，或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
东风日产数据统计:
投诉量4703宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
发表临时结果22次
发表最终结果4779次
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