车辆在无事故和无碰撞的情况下，车身和地盘以及管路出现锈蚀严重。车辆的质量问题严重，给驾乘人员造成重大安全隐患。
-2分
长城汽车酷熊车身和地盘以及管路出现严重锈蚀，造成行车中存在重大安全隐患
返回主投诉:【长城汽车车体容易生锈】
| 投诉人 | 徐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长城 |
| 投诉编号 | QT313512(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-10-01 13:29:11 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 烟台机场路长城汽车4S |
| 里程数(KM) | 168000 |
| 购车时间 | 2009-04-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
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车主相关投诉
2022-10-03 13:44
最终结果
长城汽车回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
投诉人打分
-2分，非常不满意
长城车开了12年，发动机变速箱都没问题，车身和大架子都烂透了！说明长城汽车只能开10年左右！！那么长城车企就该在购买前告诉购买者，车只能开10左右！！
长城汽车数据统计:
投诉量3579宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果1次
发表最终结果120次
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