车身和大架子烂透了，绝对不是这几年的事。车的发动机和变速箱都没问题，就因为车身和大架子烂了，车就不能开了，也就是说长城汽车只能开10年左右，那么车企就该在我买车的时候告诉消费者。
车辆在无事故和无碰撞的情况下，车身和地盘以及管路出现锈蚀严重。车辆的质量问题严重，给驾乘人员造成重大安全隐患。
-2分
长城汽车酷熊车身和地盘以及管路出现严重锈蚀，造成行车中存在重大安全隐患
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| 投诉人 | 徐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长城 |
| 投诉编号 | QT313641(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-10-09 08:39:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长城4S店 |
| 里程数(KM) | 168000 |
| 购车时间 | 2009-04-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 长城汽车酷熊车身和地盘以及管路出现严重锈蚀，造成行车中存在重大安全隐患
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车主相关投诉
2022-10-09 11:45
最终结果
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投诉人打分
-2分，非常不满意
长城没有直面自身存在的问题，车身及大架子用料容易锈蚀，存在重大缺陷，回复的也特别强势！我只希望更多人知道真实的情况！！
长城汽车数据统计:
投诉量3579宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
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