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比亚迪宋汽车多处出现问题，4S店售后不积极处理且服务态度极其恶劣
返回主投诉:【比亚迪-行车中突发EV功能受限导致汽车失速】
| 投诉人 | 江女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT312356(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-08-20 21:34:07 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海弘仁锐豪汽车 |
| 购车时间 | 2017-11-22 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
汽车三年期满后，车子抛锚过一次，比亚迪客服说三年到了肯定会坏，结果三天两头出问题。上个月送去修车，还把挡风玻璃敲坏，售后态度极其恶劣。每次去修车，都要求着他们，还会威胁说没人修，要放多久多久。
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2022-08-21 09:09
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2022-12-01 10:45
临时结果
比亚迪回复: 烦请提供有效联系方式，方便售后及时联系客户确认情况协调解决问题，请知悉，谢谢！
2022-12-04 16:53
最终结果
比亚迪回复: 客户已提车，请知悉，谢谢！
涉及【比亚迪-行车中突发EV功能受限导致汽车失速】的集体
涉及品牌:
比亚迪 说明:
高速行车时突发电池EV功能受限，导致电池断电和汽车失速，然后车辆无法正常行驶
比亚迪数据统计:
投诉量6351宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果3680次
发表最终结果7511次
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