2分
江铃集团新能源易至EV3汽车座椅塌陷和变速箱挂档无反应,要求厂家给予有效维修
投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 江铃集团新能源 |
投诉编号 | QT311376(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-07-19 08:56:02 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 江铃新能源 |
里程数(KM) | 26213 |
购车时间 | 2020-01-06 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
座椅塌陷,我要求更换座椅,都拖了好几个月了,还有就是挂挡有时候没反应,我希望尽快解决,不要让江铃新能源车主寒心。
车主补充内容
2022-07-19 08:58
座椅塌陷已经好几个月了,是通病。
车主相关投诉
2022-08-02 10:33
最终结果
江铃集团新能源回复:您好,您的问题已经收到,经服务站测试座椅没有问题,给您带来不便敬请谅解,谢谢!
投诉人打分
2分,非常满意
江铃集团新能源数据统计:
投诉量134宗
完成率为97%
回复率99%
满意度为48%
发表临时结果66次
发表最终结果129次
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