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2分
江铃集团新能源易至EV3汽车座椅塌陷和变速箱挂档无反应,要求厂家给予有效维修
江铃集团新能源易至EV3
2022-07-19
3.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌江铃集团新能源
投诉编号QT311376(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-07-19 08:56:02
投诉地区
4S店名称江铃新能源
里程数(KM)26213
购车时间2020-01-06
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉

座椅塌陷,我要求更换座椅,都拖了好几个月了,还有就是挂挡有时候没反应,我希望尽快解决,不要让江铃新能源车主寒心。

车主补充内容
2022-07-19 08:58
座椅塌陷已经好几个月了,是通病。
2022-08-02 10:33
最终结果
江铃集团新能源回复:您好,您的问题已经收到,经服务站测试座椅没有问题,给您带来不便敬请谅解,谢谢!
投诉人打分
2分,非常满意
江铃集团新能源数据统计:
投诉量134
完成率为97%
回复率99%
满意度为48%
发表临时结果66
发表最终结果129
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