广汽传祺GS4夜间行车时360全景摄像模糊不清,严重影响驾驶安全问题
投诉人 | 戴先生 |
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投诉品牌 | 广汽传祺 |
投诉编号 | QT311045(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-07-11 21:24:09 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 惠州丽群 |
里程数(KM) | 5500 |
购车时间 | 2021-12-16 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2022款传祺gs4智行科技版,全景360摄影功能在低亮度环境和夜晚使用时出现前后模糊、左右侧全是雪花噪点,无法看清周围事物,影响驾使人行驶安全。随即联系4S店和厂家400客服,厂家和4S店回复没有质量问题,可以满足日常使用。投诉至今未果,我希望360全景摄像头给予维修,好让夜晚清𥇦好点。
2022-08-09 11:30
最终结果
广汽传祺回复:非质量问题,已与客户多次沟通联系解释,将继续与客户保持沟通联系。
涉及【广汽传祺-GS4夜间行车时360全景影像模糊不清】的集体
广汽传祺数据统计:
投诉量2344宗
完成率为96%
回复率54%
满意度为59%
发表临时结果4次
发表最终结果2685次
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