油箱加油总是加不满，提前跳枪，有时虽然油表显示满格，但只跑了几公里油表就明显不满格了。3.26日在4s店更换炭罐后，晚上加油时仍然存在以上现象，油表显示满格，但只跑了5公里，油表就明显显示不满格了。下电等待2分钟，重新上电依然如此。希望4s店尽快解决问题，下次去解决后依然加不满油，就不接受了。3.26日在4s店人员陪同下确认了cvt变速箱口哨音偏大，4s店确认声音存在，答复属于电磁阀工作声音，但我无法接受这种噪音，需要4s店解决噪音。
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东风日产-轩逸汽车加油时多次出现提前跳枪的情况和变速箱有异响
| 投诉人 | 马先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT310335(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-06-16 10:46:58 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 三环劲通专营 |
| 里程数(KM) | 33000 |
| 购车时间 | 2021-03-09 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
上次投诉标题: 东风日产-轩逸油箱容积偏小出现加不满油的情况和变速箱有异响
上次投诉最终结果
东风日产回复：您反馈的问题，厂家已知晓并且高度重视，建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
油箱加油提前跳枪，加不满油，每次约42l，约小于设计容积47l。多次出现加油提前跳枪，更有甚者，油量快到报警点，仅加了17l就跳枪，又手动加了15多升油才显示满油。或者跳枪后虽然显示满格油，但是仅跑了5公里左右，油表已明显不满了。3.26日在4s店人员陪同下确认了cvt变速箱口哨音偏大，4s店确认声音存在，答复属于电磁阀工作声音，但我无法接受这种噪音，需要4s店解决噪音。
车主相关投诉
2022-06-27 16:18
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题，厂家已知晓并且高度重视，因看不到您实车，建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
交流反馈
车主
2022-07-20
油箱小5l，每次加不满油，厂家答复没问题，不给换油箱
多次投诉列表
累计针对东风日产-轩逸-2021款 1.6L XL CVT悦享版投诉共计4次
东风日产数据统计:
投诉量4705宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
发表临时结果22次
发表最终结果4779次
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