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车辆购买于2018年8月，保修期内时偶尔出现空调外循环不出风的问题故障，但时而又好了。去4S店保养时又没有出现类似故障，无法报修。但在2021年8月车辆刚出保后，就彻底出现空调外循环不出风的故障，至今空调都一直无法使用外循环。最近去4S店保养检查，告知需要自费更换电机，且费用高达上千。网上查询18款A4L车主很多都遇到了类似故障问题，该故障问题不是个案，而是车辆本身该配件系统存在问题才会导致如此多的车子出现问题。现在要求厂商免费维修空调外循环不出风的问题故障。