雅阁车到4S店检修时接待人员未给车辆套三件套，检修完毕后车辆座椅和中央扶手全是脚印。
-2分
广汽本田-雅阁4S店售后人员服务态度差
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT309056(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-04-18 09:50:56 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广汽本田青岛瑞驰 |
| 里程数(KM) | 16000 |
| 购车时间 | 2021-03-30 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 广汽本田-雅阁4S店售后人员维修质量差
上次投诉最终结果
广汽本田回复：您好，您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！
2022.4.11日雅阁车到4S店检修时，接待人员未给车辆套三件套，检修完毕后车辆座椅和中央扶手全是脚印，至今未收到厂家及4S店的任何反馈及解决措施。
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最终结果
广汽本田回复:您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！
投诉人打分
-2分，非常不满意
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广汽本田数据统计:
投诉量2652宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果157次
发表最终结果2665次
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